Barrierefreiheitserklärung für den Online‑Shop Torquato (EU‑weit, ergänzt)
Wir, die Torquato AG, sind bemüht, unseren Online‑Shop Torquato - Dinge mit Seele. im Einklang mit den geltenden Anforderungen zur Barrierefreiheit barrierefrei zugänglich zu machen. Wir arbeiten fortlaufend daran, die Nutzbarkeit und Zugänglichkeit für alle Menschen zu verbessern.
Anbieter/Verantwortlich
Verantwortlich für die Verarbeitung ist:
Torquato AG
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Telefon: +49 (0) 4152/801 400
E-Mail: info@torquato.de
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den geltenden Anforderungen zur Barrierefreiheit vereinbar.
Prüfgrundlage (Teststand)
Die Einschätzung beruht auf:
- einem automatisierten Website‑Scan (Startseiten‑Scan und Voll‑Scan) sowie
- manuellen Prüfungen ausgewählter Kernfunktionen
Der letzte Voll‑Scan erfolgte am 04.05.2026 (Umfang: 500 Seiten), der letzte Startseiten‑Scan ebenfalls am 04.05.2026. Die manuellen Prüfungen wurden stichprobenartig auf typischen Nutzungspfaden durchgeführt (z. B. Navigation, Inhalte und Formulare).
Bekannte nicht barrierefreie Inhalte / Einschränkungen
Auf Basis der Tests sind derzeit insbesondere folgende Bereiche bekannt, die noch nicht vollständig barrierefrei sind:
1. Farbkontraste: Einzelne Bedienelemente und Texte (u. a. „Zum Merkzettel hinzufügen" sowie ein Link zur Abholung in der Filiale) weisen teilweise zu geringe Farbkontraste auf.
2. ARIA – Attribute und Werte: Auf der Startseite und einzelnen Unterseiten werden ARIA-Attribute eingesetzt, die nicht durchgängig gültigen Werten entsprechen (u. a. bei Bedienelementen von Bildslidern/Karussells).
Wir arbeiten daran, die genannten Punkte zu beheben und Barrieren schrittweise abzubauen.
Feedback, Kontakt und Reaktionszeit
Wenn Ihnen Barrieren auf Torquato - Dinge mit Seele. auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Torquato AG
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Telefon: +49 (0) 4152/801 400
E-Mail: info@torquato.de
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 5 Werktagen zurück. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit:
- die betroffene Seite (URL)
- dein Endgerät/Browser
- und eine kurze Beschreibung, wobei genau das Problem auftritt.