Barrierefreiheitserklärung für den Online‑Shop Torquato (EU‑weit, ergänzt)
Wir, die Torquato AG, sind bemüht, unseren Online‑Shop Torquato - Dinge mit Seele im Einklang mit den geltenden Anforderungen zur Barrierefreiheit barrierefrei zugänglich zu machen. Wir arbeiten fortlaufend daran, die Nutzbarkeit und Zugänglichkeit für alle Menschen zu verbessern.
Anbieter/Verantwortlich
Verantwortlich für die Verarbeitung ist:
Torquato AG
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Telefon: +49 4152 801-400
E-Mail: info@torquato.de
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Diese Website ist teilweise mit den geltenden Anforderungen zur Barrierefreiheit vereinbar.
Prüfgrundlage (Teststand)
Die Einschätzung beruht auf:
- einem automatisierten Website‑Scan (Startseiten‑Scan und Voll‑Scan) sowie
- manuellen Prüfungen ausgewählter Kernfunktionen
Der letzte Voll‑Scan erfolgte am 04.05.2026 (Umfang: 500 Seiten), der letzte Startseiten‑Scan ebenfalls am 04.05.2026. Die manuellen Prüfungen wurden stichprobenartig auf typischen Nutzungspfaden durchgeführt (z. B. Navigation, Inhalte und Formulare).
Bekannte nicht barrierefreie Inhalte / Einschränkungen
Auf Basis der Tests sind derzeit insbesondere folgende Bereiche bekannt, die noch nicht vollständig barrierefrei sind:
- Farbkontraste: Einzelne Bedienelemente und Texte (u. a. „Zum Merkzettel hinzufügen" sowie ein Link zur Abholung in der Filiale) weisen teilweise zu geringe Farbkontraste auf.
- ARIA – Attribute und Werte: Auf der Startseite und einzelnen Unterseiten werden ARIA-Attribute eingesetzt, die nicht durchgängig gültigen Werten entsprechen (u. a. bei Bedienelementen von Bildslidern/Karussells).
Wir arbeiten daran, die genannten Punkte zu beheben und Barrieren schrittweise abzubauen.
Feedback, Kontakt und Reaktionszeit
Wenn Ihnen Barrieren auf Torquato - Dinge mit Seele auffallen oder Sie Informationen zu nicht barrierefreien Inhalten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte:
Torquato AG
Am Spakenberg 45
21500 Geesthacht
Telefon: +49 4152 801-400
E-Mail: info@torquato.de
Wir melden uns in der Regel innerhalb von 5 Werktagen zurück. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit:
- die betroffene Seite (URL)
- dein Endgerät/Browser
- und eine kurze Beschreibung, wobei genau das Problem auftritt.
Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung
Diese Barrierefreiheitserklärung wurde im Jahr 2026 erstellt. Die zugrunde liegende Testbasis stammt aus dem Scan vom 04.05.2026.