Versandkosten

Standardversand		Österreich: EUR 6,95 inkl. MwSt. Deutschland: EUR 6,95 inkl. MwSt. Weitere Länder siehe Tabelle unten Die Lieferungen erfolgen durch den Paketdienst der Fa. DHL oder ein anderes Paketdienst-Unternehmen.
24h-Express-Zustellung		Express-Bestellungen, die von Mo-Do bis 14:00 Uhr und Fr bis 12:00 Uhr bei uns eingehen, werden bis 12:00 Uhr am Folgetag geliefert. Wir berechnen einen Aufpreis von EUR 10,95 pro Paket. Express-Zustellungen sind nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands möglich.

Speditionskosten		Sie haben bei allen Produkten, bei denen das Lastwagensymbol abgebildet ist, die Wahl zwischen einfachem Speditionsversand und Premium-Versandservice. Für beide Varianten gilt: Eine telefonische Ankündigung/Avisierung der Lieferung durch die ausführende Spedition ist in jedem Fall notwendig, geben Sie daher bitte immer Ihre Telefonnummer an. Die Frachtkosten gelten je Lieferung. Bei der Bestellung mehrerer Artikel fallen sie nur einmal an.
		Einfacher Speditionsversand Die Ware wird frei Bordsteinkante bei Ihnen abgeliefert. Wir berechnen einen Frachtkostenanteil von EUR 39,00 inkl. MwSt.
		Premium-Versandservice Besonders schwere oder große Artikel liefern wir mit einem 2-Mann-Service. Diese Artikel werden mit einem entsprechenden Hinweis gekennzeichnet. Ihre Bestellung wird, sofern nicht anders angegeben, von zwei Mitarbeitern zum endgültigen Aufstellort, also auch bis in obere Stockwerke, geliefert und das Verpackungsmaterial wird direkt entsorgt. Wir berechnen einen Frachtkostenanteil von EUR 69,00 inkl. MwSt. Bei Lieferungen per Speditionsversand außerhalb Österreichs und Deutschlands bitten wir Rücksprache mit unserem Kundenservice.

Lieferungen per Standardversand an Adressen in folgende Länder werden wie folgt mit einer Versandkostenpauschale berechnet:

Australien	43,00 €	Österreich	6,95 €
Dänemark	9,50 €	Philippinen	30,00 €
Deutschland	6,95 €	Portugal	18,00 €
Dubai	22,00 €	Russland	34,00 €
Hongkong	43,00 €	Schweiz	9,50 €
Indien	43,00 €	Spanien	21,00 €
Iran	30,00 €	Südafrika	43,00 €
Israel	36,00 €	Türkei	28,00 €
Japan	43,00 €	USA	20,00 €
Kanada	24,00 €	Vereinigte Arabische Emirate	43,00 €
Neuseeland	43,00 €	Zypern	16,00 €

Kundenservice

Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr
Tel.: +49 (0) 4152 / 801 400

Aus Deutschland kostenlos: 0800 / 86 77 82 86
Aus Österreich zum Ortstarif: 0810 / 666 776

E-Mail: service@torquato.de
Fax: +49 (0) 4152 / 801 555

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